Z gdańskiej szuflady: Z notatnika przewodnika cz. XXI
Dziś będzie o trudnych klientach – ludziach męczących, marudzących, mało zainteresowanych oraz tych, którzy wiedzą wszystko najlepiej. Uniknąć się ich nie da. Często po spotkaniu …
Dziś będzie o trudnych klientach – ludziach męczących, marudzących, mało zainteresowanych oraz tych, którzy wiedzą wszystko najlepiej. Uniknąć się ich nie da. Często po spotkaniu …
Dziś będzie o grzechach niestaranności, bylejakości i zaniedbania. Zapraszam Państwa do przeczytania dwóch historyjek o tym, jak przez nonszalancję pracowników biur podróży można zostać wsadzonym …
Powoli kończy się sezon turystyczny – jeszcze październik i koniec. Większość z nas przewodników nareszcie odpocznie, poczyta coś zupełnie niezwiązanego z pracą, spotka się z …
Restauracja w środku upalnego i tętniącego życiem Gdańska. Większość stolików zajęta przez niemieckich emerytów. Karta dań jest niestety tylko w języku polskim. Turyści usiłują więc …
Odprawiam turystów na prom. Zebrałam ich dowody, miły pan z biura sprawdził zgodność danych, teraz więc tylko czekam, aż komputer wypluje taloniki na posiłki oraz …
Ten świat stanął na głowie! Zaraz ci coś opowiem! Padniesz, mówię ci – padniesz! – siadam z Natalią i zamawiamy kawę. A więc – dzwonię …
Jakiś czas temu Klaudia z Kołobrzegu przysłała maila następującej treści: Hej Magda, potwierdzam niedzielną grupę – grupę MULTICULTI, gdyż część ludzi jest z Belgii ( …
Przewodnicy są od zawsze myleni z pilotami. Aaaa – jesteś przewodnikiem! Jak fajnie! Jeździsz z grupami do ciepłych krajów! Nie. Nie? Nie, oprowadzam po Trójmieście. …
Proszę pani – chciałbym się pożegnać, nie daję rady – starszy pan chce odłączyć się w trakcie zwiedzania – czy w pobliżu jest postój taksówek? …
Tak, proszę pani, tak! Wszystko będzie tak, jak ustalamy. Oczywiście. Tak, tak! Do jutra! Miłego dnia! Jak wspaniale – myślę sobie – i odkładam słuchawkę. …
Zazdroszczę Ci niemieckich turystów – Aśka podnosi wzrok znad filiżanki z kawą – przychodzą punktualnie, maszerują w grupie i nie zadają dziwnych pytań. – A …